Вопрос от marchelaD:
Существуют ли печатные версии каталогов продукции представленной на сайте? Если да как можно их преобрести?
Ответ NEOLINE:
Здравствуйте! Печатные версии каталогов существуют, но быстро теряют свою актуальность. Т.к. ассортимент постоянно пополняется новинками. Поэтому вся актуальная продукция выложена на сайте.
Если, по каким-либо причинам с сайтом не совсем удобно работать, то наши менеджеры по запросу вышлют на электронную почту фото-прайсы.
2. ВОПРОС ПРО РАЗМЕРЫ:
Вопрос от Юлии:
здравствуйте!хотела спросить а как определиться с размером у вас нет таблицы размеров?
Ответ NEOLINE :
Здравствуйте, Юлия! Во всех основных разделах рзмерные сетки присутствуют. Если же вопросы все же останутся - звоните, и наши менеджеры проконсультируют Вас.
3. ВОПРОС ПРО ПРИОБРЕТЕНИЕ ПРОДУКЦИИ В РОЗНИЦУ:
Вопрос от Ксении :
Отправляете ли вы розничные заказы в другие города(Калининград) или только работаете в пределах Москвы? И какой порядок оплаты для розничных покупателей?
Ответ NEOLINE:
Здравствуйте Ксения. Компания Неолайн не занимается продажей товаров розничным покупателям. Для приобретения продукции в розницу Вы можете перейти по банеру- ссылке с главной страницы на сайт нашего партнера или набрать www.detroc.ru Так же в разделе контакты Вы можете найти контакты координатора по вопросам приобретения продукции в розницу и он Вам обязательно поможет!
4. ВОПРОС, СВЯЗАННЫЙ С ПЕРВОЙ ПОСТАВКОЙ:
Вопрос от Венчиковой Марины Дмитриевны:
Здравствуйте! Я хочу купить у вас партию одежды первый раз.На глаз по компьютеру оченьсложно определить качество и цвета. Есть ли возможность заказать оптовую парию ненее чем на 30 тысяч? Если я заказываю вещи как розничный покупатель предоставляются ли какие нибудь скидки? В разделе распродажа цены указаны уже со скидкой или нет?
Ответ NEOLINE:
Здравствуйте, Марина Дмитриевна! У нас существуют очень гибкия схемы для первичной работы с клиентами которые хотят познакомиться с качеством и ассортиментом товара нашей компании. Мы делаем подборку по одной единице товара на модель, отправляем Вам и, если качество Вас не устаривает, Вы можете вернуть нам товар, и в этом случае доставку оплатим мы сами ( сроки возврата не понравившихся моделей - в течении 3х дней с момента получения). Но в любом случае, этот вопрос надо обсуждать конкретно с менеджерами.
5. ВОПРОС ПРО МИНИМАЛЬНУЮ СУММУ ПОСТАВКИ:
Вопросы от Татьяны Викторовны
Для нас 30 тыс-это многовато.Хотелось бы на первый раз попробовать 15 тыс. Возможна ли оптовая покупка без предоставления документов на ооо или чп?
Ответ NEOLINE:
Здравствуйте, Татьяна Викторовна! У нас большой ассортимент - я думаю Вы сможете выбрать необходимую Вам продукцию в рамках указанной минимальной суммы! Свяжитесь с менеджером и обсудите заказ продукции.
Без юридического лица оптом купитьу нас нельзя.
6. ВОПРОС ПРО ЦВЕТА:
Вопрос от ИП Макаров В.С, г. Нижний Новгород:
Как выбрать необходимый цвет, если на рисунке представлен цветовой ряд определенного товара?
Ответ NEOLINE:
Некоторые позиции приходят к нам миксом, к примеру такие марки как Sofija, Ewa, Volypok. Оптом мы и отгружаем клиентов миксом, но если вы хотите какой то определенный цвет, то делайте заказ, как только с Вами свяжется менеджер - скажите о своих цветовых предпочтениях. Если это будет возможно, мы, конечно, поставим Вам нужный цвет. НО!!!! ЭТО К СОЖАЛЕНИЮ НЕ ВСЕГДА ВОЗМОЖНО! Трикотаж на цвет/размер мы не отгружаем. На цвет/размер четко мы отгружаем только верхнюю одежду.
7. ВОПРОС ПРО ВЫБОРКУ РАЗМЕРНЫХ РЯДОВ:
Вопрос от Богдановой Натальи:
При оптовом заказе по сколько единиц одного артикула надо набрать?
Ответ NEOLINE:
Вы можете купить любую модель от одной единицы.
Вход для клиентов
